# iOS
# Je peux visionner OneSoccer, mais je n’ai pas de son
Il se peut que le son de l’appli OneSoccer soit désactivé dans la configuration de votre dispositif. Il s’agit d’un problème observé avec les iPad en raison de la sélection de l’utilisation donnée au bouton latéral. Ce bouton peut être configuré pour verrouiller la rotation de l’écran ou couper le son. Pour résoudre ce problème, accédez à Réglages > Général > Le bouton latéral sert à > Couper le son.
# Je ne peux pas visionner OneSoccer
Pour que vous puissiez profiter au maximum de notre plateforme, nous vous recommandons de mettre l’application à jour pour que vous puissiez toujours disposer de la dernière version sur votre dispositif. Si vous rencontrez des problèmes:
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour ouvrir le gestionnaire de tâches, qui affiche toutes les applications en cours d'exécution.
- Maintenez appuyé l’icône de l’appli OneSoccer pendant deux secondes. Le symbole de l’icône d’OneSoccer apparaît alors dans le coin en haut à gauche. Appuyez dessus et l’appli disparaît.
- Appuyez de nouveau sur le bouton Accueil. Les appli apparaissent, appuyez sur l’icône de OneSoccer pour que l’application redémarre.
Vous ne pouvez toujours pas visionner OneSoccer?
Dans l’hypothèse où le problème persisterait, nous vous recommandons de désinstaller et de réinstaller l’appli de nouveau:
- Revenez à l’écran de démarrage et appuyez sur l’icône de l’application OneSoccer pendant plusieurs secondes.
- Elle apparaît dans le coin en haut à gauche de l’écran, appuyez dessus pour désinstaller l’appli.
- Réinstallez l’appli OneSoccer depuis l’Apple Store.
# Dispositifs débridés
Nous avons observé des problèmes avec les dispositifs IOS débridés. Nous vous recommandons de vérifier la configuration de votre dispositif et de supprimer le débridage.
# Puis-je afficher les contenus sur ma télévision via un câble HDMI?
Malheureusement, il n’est pas possible d’afficher des contenus sur votre télévision en utilisant une connexion HDMI à partir d'un iPad, car les contenus sont protégés. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l’option d’afficher les contenus via HDMI depuis votre PC ou Mac.
# Airplay
OneSoccer est disponible via Airplay pour que vous puissiez lire tous vos contenus.