Factures

J’ai des doutes sur les montants facturés. À quoi correspondent-ils?

Le premier paiement, correspondant à la première mensualité, sera débité sur la carte de crédit ou de débit que vous nous avez fournie lors de la souscription.

Nous vous facturerons chaque mois le même jour où vous vous êtes inscrit sur notre plateforme en utilisant la carte que vous nous avez fournie lors de la souscription.

N’oubliez pas que vous pouvez consulter et imprimer vos factures via votre ESPACE CLIENT du site internet www.onesoccer.ca (opens new window) à la rubrique Facturation > Consulter les factures.

Quand me sera facturé mon abonnement à OneSoccer?

Le cycle de facturation commence à compter de la date de souscription au service. Si vous souscrivez à OneSoccer le 27, votre abonnement sera renouvelé chaque mois et vous serez débité ce même jour.

Comment puis-je télécharger ou imprimer mes factures?

Dans votre Espace client (opens new window), en accédant à la rubrique «Facturation». Vous pouvez consulter vos factures et payer celles restant dues par carte de crédit ou de débit.

Ultérieurement, vous pourrez réactiver votre abonnement dans votre Espace client (opens new window) en accédant à l’option Réactiver

Une erreur s’est produite avec ma carte et mon abonnement a été désactivé. Que puis-je faire?

Dans votre Espace client (opens new window), en accédant à la rubrique «Facturation», vous pouvez consulter vos factures, changer de mode de paiement et réactiver votre abonnement.