# Modes de paiement

# Quels modes de paiement m’offre OneSoccer?

Sur OneSoccer, vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit.

# OneSoccer et ses modes de paiement sécurisés

Les modes de paiement de OneSoccer sont totalement sécurisés.

La passerelle de paiements Global Payments est un site internet sécurisé pour les paiements de commerce électronique et les transactions sont cryptées par https.

Vous disposez d’informations sur l’identité de certains de nos clients sur ce [site internet](https://www.globalpaymentsinc.com/en-us).

# Il y a eu un problème avec ma carte lors du paiement, comment puis-je le résoudre?

Ne vous inquiétez pas, ça peut arriver à tout le monde. Nous vous recommandons simplement de vérifier un certain nombre de points:

Votre carte n’est peut-être pas compatible avec les transactions en ligne: veuillez vérifier ceci auprès de votre banque. Il est également possible que vous ayez besoin que votre carte soit activée pour les transactions en ligne 3D Secure. Ce système est déployé sous les appellations commerciales « Verified by Visa » ou « Mastercard SecureCode ».

Votre carte a peut-être expiré ou été annulée: contactez votre banque pour en savoir plus ou pour demander une nouvelle carte. Après avoir résolu le problème de votre carte, vous pouvez réessayer de souscrire un abonnement. Et si vous êtes déjà abonné(e) et vous avez rencontré des problèmes, accédez à votre Espace client et modifiez vos données de paiement.

Vous n’avez peut-être pas assez de fonds sur votre carte: vous devez disposer de fonds suffisants pour l’abonnement mensuel à OneSoccer. Ajoutez plus de fonds ou essayez avec une autre carte associée à votre compte.

Si vous avez déjà vérifié tout cela et que vous ne pouvez toujours pas utiliser votre carte pour payer OneSoccer, veuillez contacter votre banque. Elle pourra vous aider à effectuer le paiement. Normalement, le numéro de téléphone de votre banque se trouve au dos de la carte que vous essayez d’utiliser.